10月1日14時38分，經(jīng)過集團(tuán)公司多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，在中國駐印尼大使館等幫助下，北蘇海螺水泥公司因印尼中蘇地震被困帕魯市的3名市場部員工，乘坐中國駐印尼大使館協(xié)助的救援飛機(jī)安全抵達(dá)馬卡薩機(jī)場。另有１名印尼籍當(dāng)?shù)貑T工與家人同行，通過其他途徑進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

　　9月28日下午，印尼蘇拉威西島發(fā)生7.7級強(qiáng)地震并引發(fā)海嘯。受地震及海嘯影響，帕魯市停水、停電、停止燃油供應(yīng)，手機(jī)信號大部分時間處于中斷狀態(tài)，通往外界的南北陸路通道均被震毀，機(jī)場關(guān)閉，人員一時無法撤離，且食物和飲用水供應(yīng)緊張，印尼北蘇海螺市場部4名員工也被困其中。

　　得知情況后，北蘇海螺第一時間與被困人員聯(lián)系，確認(rèn)人員安全，并向總部匯報(bào)。集團(tuán)上下高度重視，立即致函請求安徽省外辦協(xié)調(diào)幫助；印尼海螺也迅速向中國駐印尼大使館匯報(bào)情況；水泥股份公司牽頭成立救援小組，積極對接駐外使領(lǐng)館、印尼政府、保險(xiǎn)公司應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)及當(dāng)?shù)厣鐣Y源等開展救援活動，同時24小時定時通報(bào)待救援人員和救援活動實(shí)施進(jìn)展情況。

　　最終，依靠祖國這一堅(jiān)強(qiáng)后盾以及中國駐印尼大使館、安徽省外辦、印尼軍隊(duì)和警察及其他社會救援機(jī)構(gòu)等各方支持，10月1日下午，3名員工平安轉(zhuǎn)移至馬卡薩機(jī)場。

　　被困員工王志遠(yuǎn)轉(zhuǎn)移后表示：被困期間，看到震后廢墟、人員傷亡，面對封閉狀態(tài)及食物飲用水緊缺，一度感到過驚慌、無助，但來自全集團(tuán)的關(guān)心使我們振作起來，在集團(tuán)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的各方幫助下，我們在最短的時間內(nèi)撤離了災(zāi)區(qū)，由衷地對集團(tuán)上下領(lǐng)導(dǎo)和同事們，對為救援工作提供幫助的中國駐印尼大使館等社會各界表示感謝，謝謝!